Άλλαξες γνώμη; Καταλαβαίνουμε.

Νote! Θα ενημερωθείς με email και sms για τον κωδικό της επιστροφής σου για να μπορείς να την παρακολουθείς εύκολα.

	1. Μπορείς να παραδώσεις το δέμα σου σε ένα locker BOXNOW, κοντά σου, οποιαδήποτε ώρα σε εξυπηρετεί όλο το 24ωρο. Ξεκίνα την αιτήση επιστροφής εδώ.
	2. Συμπλήρωσε online την αίτηση της επιστροφής σου, επιλέγοντας “Επιστροφή σε Locker BOXNOW” και ακολούθησε τα βήματα για να επιλέξεις αυτό που σε εξυπηρετεί.
	3. Εκτύπωσε το voucher που θα λάβεις ολοκληρώνοντας την αίτηση σου και τοποθέτησε το επάνω στο επιστρεφόμενο δέμα.
	4. Επισκέψου το locker που επέλεξες, συμπλήρωσε τον κωδικό που θα βρεις επάνω στο voucher αλλά και σε μήνυμα μας και τοποθέτησε προσεκτικά το δέμα σου στην θυρίδα που θα ανοίξει.

Επιστροφή σε 40+ σημεία
όπου κι αν βρίσκεσαι!

Επίστρεψε στο πλησιέστερο κατάστημα ACS εύκολα:

	1. Συμπλήρωσε τη φόρμα και τοποθέτησέ τη μέσα στο κουτί μαζί με τα προϊόντα στο δέμα για να μας τα επιστρέψεις.
	2. Πήγαινε στο πλησιέστερό σου από τα 40+ καταστήματα ACS για να μας επιστρέψεις δωρεάν το πακέτο σου. Βρες το πλησιέστερο εδώ.

Επιστροφή σε ένα από τα
Kαταστήματά μας!

Είσαι κοντά σε ένα κατάστημα Cosmos Sport; Η αλλαγή είναι εξίσου εύκολη.

	1. Έλα στο κοντινότερο κατάστημα Cosmos Sport, με το προϊόν που θέλεις να επιστρέψεις και το παραστατικό της αγοράς του. Δες τα κατάστήματα εδώ.
	2. Επίλεξε το νέο προϊόν που θέλεις να αγοράσεις.
	3. Είσαι έτοιμος να πραγματοποιήσεις την επιστροφή σου στο ταμείο, πληρώνοντας τυχόν διαφορά τιμής.

Έχεις κάνει επιστροφή και έχεις απορίες;

Aλλαγή Μεγέθους

Θα καταχωρήσουμε την παραγγελία αλλαγής (χωρίς μεταφορικά) μόλις εγκριθεί η επιστροφή σου. Σε περίπτωση που δεν είναι πλέον διαθέσιμο το ζητούμενο μέγεθος θα επικοινωνήσουμε άμεσα μαζί σου προκειμένου να σε ενημερώσουμε.

Κουπόνι επιστροφής

Ο κωδικός του πιστωτικού κουπονιού θα σου αποσταλεί μόλις εγκριθεί η επιστροφή σου , με email και με sms, και θα τον τοποθετήσεις στο πεδίο “Έχεις κουπόνι επιστροφής η έκπτωσης;” στο τελευταίο βήμα καταχώρησης της νέας παραγγελίας σου. Μην ξεχάσεις να πατήσεις εξαργύρωση!

Το κουπόνι επιστροφής παραμένει ενεργό για εξαργύρωση για διάστημα ενός έτους από την ημερομηνία έκδοσής του και δε ανταλλάσσεται με χρήματα

Επιστροφή χρημάτων

ONLINE/ENTΥΠΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ

Μόλις εγκριθεί η επιστροφή σου θα λάβεις σχετικό sms/ email. Οι απαραίτητες από πλευράς μας ενέργειες για την επιστροφή των χρημάτων σου ολοκληρώνονται την αμέσως επόμενη εργάσιμη ημέρα και θα λάβεις sms από το λογιστήριό μας.

ΣΕ ΦΥΣΙΚΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ

Αν πλήρωσες σε φυσικό μας κατάστημα, η επιστροφή των χρημάτων σου θα γίνει στο κατάστημα με το παραστατικό αγοράς!

Νote!

• Δεν επιστρέφονται τα εξής προϊόντα: Εσώρουχα, Καθαριστικά (εκτός από wipes), Αντισηπτικά & Υφασμάτινες Μάσκες

• Επιστροφή προϊόντων χωρίς να ανοιχτεί η συσκευασία: Ισοτονικά, Μπάρες-τζελ ενέργειας, Recovery mix, Συσκευές Αποθεραπείας & Αποκατάστασης, Αξεσουάρ Τένις, Αξεσουάρ Γυμναστηρίου, Αξεσουάρ Κολύμβησης & θαλάσσης, Miniatures, Ηoverboards, Smartwatches, Ακουστικά, Ζυγαριά, Ηλεκτρικά scooters, Ηλεκτρικά ποδήλατα, Ελλειπτικά, Πάγκοι ασκήσεων, Στρώματα, Στατικά ποδήλατα, Κωπηλατικές, Ρολόγια, Ομπρέλες θαλάσσης, Σκηνές, Σκίαστρα, Υπνόσακοι, Αιώρες, Είδη camping, Gadget τεχνολογίας, Κορδόνια, Κούπες, Αξεσουαρ ping pong, Μπρελόκ, Παιχνίδια, Περικάρπια-Περιμετώπια, Προστατευτικά Παπουτσιών, Προϊόντα περιποίησης & Κάλτσες.

Από το δικαίωμα επιστροφής χρημάτων εξαιρούνται οι παραγγελίες δώρου (στις οποίες η διεύθυνση παράδοσης (δωρολήπτη) είναι διαφορετική από τη διεύθυνση χρέωσης (δωροθέτη).

Ψάχνεις βοήθεια για τις online αγορές σου; Chat με τον Online Style Expert από 09:00 έως 21:00! Θα σε βοηθήσει με Size Fitting, προτείνει Secret Offers και θα σε ενημερώσει για όλες τις Νέες παραλαβές! Chat Online.

Έχεις ακόμα απορίες; Έχουμε τις απαντήσεις! Μάθε περισσότερα.

ΔΕ ΒΡΗΚΕΣ ΑΥΤΟ ΠΟΥ ΨΑΧΝΕΙΣ;

ΤΗΛΕΦΩΝΗΣΕ ΜΑΣ

ΣΤΕΙΛΕ ΜΑΣ EMAIL